Versand und Zahlung
VERSAND
Liefergebiet
Swissbadge liefert standardmässig ausschliesslich an Adressen in der
Schweiz. Lieferungen ins Ausland können angefragt werden.
Versandkosten
Ab einem Bestellwert von CHF 50 liefern wir kostenlos – egal ob
Sammelbestellung direkt in die Kaserne oder Online-Shop-Bestellung an
deine Privatadresse. Bei Bestellungen unter CHF 50 verrechnen wir eine
Versandpauschale von CHF 7.
Können Bekleidungsstücke oder Badges nicht bis zum Ende der
Rekrutenschule produziert und versandbereit sein, bieten wir zwei
Möglichkeiten an: Versand der gesamten Bestellung an eine Privatadresse
(Zuschlag CHF 80.–) oder Einzelversand an die einzelnen Rekruten
(CHF 13.– pro Person). Für den Einzelversand benötigen wir die
Privatadressen der Rekruten als Excel-Liste.
Bearbeitungs- und Lieferzeiten
Lagerprodukte: Versand innert 4 Werktagen.
Personalisierte Produkte (Badges, bedruckte oder bestickte Bekleidung):
Produktionszeit ab 4 Wochen ab Freigabe der Druck- bzw. Stickvorlage
(Gut zum Druck).
Sonderanfertigungen: Die Lieferfrist wird mit der Bestellbestätigung
mitgeteilt.
Versandpartner und Sendungsverfolgung
Alle Bestellungen werden mit der Schweizerischen Post versendet. Du
kannst dein Paket jederzeit auf post.ch verfolgen.
Lieferung an militärische Adressen
Wir liefern an alle gültigen Postadressen in der Schweiz,
einschliesslich militärischer Adressen (Kaserne, Waffenplatz,
Rekrutenschule). Gib dazu bitte Vor- und Nachname, Grad, Funktion,
Einheit und die vollständige Kasernenadresse an.
Transportschäden oder Verlust
Wir verpacken jede Bestellung sorgfältig. Sollte ein Paket dennoch
beschädigt ankommen oder verloren gehen: Verweigere bei sichtbar
beschädigter Verpackung die Annahme oder fotografiere das Paket vor dem
Öffnen, und melde dich innert 7 Tagen nach Erhalt über unser
Kontaktformular oder per WhatsApp. Wir eröffnen eine Nachforschung bei
der Post und sorgen für Ersatz oder Rückerstattung.
ZAHLUNG
Zahlungsarten
Die Zahlung erfolgt per Überweisung – via Bank, Twint oder Kreditkarte.
Zahlungsbedingungen
Zahlungen sind ab Rechnungsdatum fällig und bis zum auf der Rechnung
angegebenen Fälligkeitsdatum ohne jeden Abzug zu leisten. Die Zahlung
gilt an dem Tag als geleistet, an dem Swissbadge über den
Rechnungsbetrag frei verfügen kann.
Bei Zahlungsverzug ist Swissbadge berechtigt, Verzugszinsen in der Höhe
von 5 % p.a. über dem jeweiligen Basiszinssatz zu verlangen. Bei
Zahlungen aus dem Ausland gehen allfällige Bankspesen zu Lasten des
Kunden.
Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben. Es gelten
ergänzend unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).
Fragen
Bei Fragen zu Versand oder Zahlung erreichst du uns über das
Kontaktformular auf swissbadge.com oder per WhatsApp-Support.
